• 株式会社  ポーティアロジスティクス

  • Política de Qualidade da Portir Transitários

  • A Portir Transitários, Lda. através do empenho dos seus colaboradores e na prestação de serviços e elevado valor, tem como fito satisfazer e exceder continuamente as expectativas dos clientes.

    Nas nossas actividades diárias desenvolvemos e adoptamos Princípios de Gestão de Qualidade associados ao desenvolvimento e Melhoria Contínua, caracterizando-se da seguinte forma:

    • Ter em atenção os requisitos dos clientes, conhecer a sua opinião sobre a empresa, precavendo-se contra a sua insatisfação, corrigindo e melhorando processos e atitudes, de forma a prover os seus propósitos;
    • Promover a selecção adequada dos fornecedores, fomentando parcerias mais vantajosas para ambas as partes, as quais possibilitem o desenvolvimento qualitativo e comercial mútuo mais adequado.
    • Monitorização contínua dos níveis de Qualidade obtidos.
    • Promoção, desenvolvimento e comprometimento de novas soluções e projectos que visem a melhoria da qualidade e/ou rentabilidade, tal como a Melhoria Contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
    • Responsabilização de todos os colaboradores, promovendo o seu envolvimento, motivados pela noção de valor que o seu próprio trabalho representa para os Clientes, Colegas e Chefias directas ou indirectas; Promoção do Espírito e Trabalho de Equipa. Prioridade na aprendizagem e aperfeiçoamento contínuos. Reconhecimento de que o sucesso do negócio depende das pessoas e das suas competências;
    • Ter em consideração as disposições legais e regulamentares, esperando idêntico comportamento dos nossos parceiros comerciais.
    • A Qualidade pode e deve ser promovida livremente por qualquer colaborador, sendo da responsabilidade da Gerência apoiar e incentivar as iniciativas que se enquadrem no âmbito desta política.

    Esta Política deverá ser compreendida e praticada por todos, servindo de base ao Sistema de Gestão da Qualidade, que é desenvolvido de acordo com as exigências da norma ISO 9001.

    Portir Transitários, Lda – “CHANGING THE WAY CARGO MOVES”!